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    ¿Cómo puedo saber cuándo van a entregar mi pedido?

    En el email de confirmación de salida de mercancía, figura una referencia denominada “Código de barras”, se debe copiar dicho dato y ponerlo en la página de CORREOS, en el campo “Localizador”. Este seguimiento solo se podrá realizar 48 horas después de la recepción de ese email.

     

    Además, si usted ha seleccionado recogida en oficina del Correos, se le envirá un SMS a su teléfono movil, comunicandole que el pedido esta disponible para ser recogido.

     

    En caso de necesitar más datos sobre su expedición podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.


    Si CORREOS  no consigue realizar la entrega, le dejarán un aviso en su buzón indicándole como proseguir. La expedición permanecerá durante 15 días en la oficina de Correos, a la cual ha sido asigando el reparto, antes de ser devuelta a nuestras instalaciones.

     

    ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?

    Nuestro plazo de entrega es de 2 a 7 días laborables, después de haber recibido el pago de su pedido, en función de la zona en la cuál se encuentre su domicilio y de su proximidad a los centros de distribución de CORREOS:

    • De 2 a 3 días laborables: Cataluña, Aragón, Madrid y Valencia.
    • De 3 a 4 días laborables: Castilla La Mancha, Castilla-León , Navarra, La Rioja y País Vasco.
    • De 5 a 6 días laborables: el resto de provincias de la península e Islas Baleares.

     

    ¿Entregan a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros países?

    Por el momento, no servimos pedidos a través de la web a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros países. En cambio, la división industrial mayorista de All-Batteries.es sí que puede servir a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si es su caso, póngase en contacto con nosotros a través del e-mail contacto@all-batteries.es

     

    ¿Disponen de servicio de entrega urgente?

    Actualmente no disponemos de un  servicio de entrega urgente, aunque esperamos poder ofrecerlo en un futuro.

     

    ¿Puedo recoger mi pedido en sus instalaciones?

    Nosotros le enviamos su pedido, a través de CORREOS, de forma gratuita a la dirección de entrega que indique en su pedido. No es posible recoger ningún pedido en nuestras instalaciones.

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